Sehr geehrter Herr Giger Aus meiner "Fust-Geschichte" erkennen Sie, dass ich regelmässig bei Ihnen einkaufe, mit Ihren Installateuren jedoch nicht immer zufrieden bin. Heute, 29. September 2021, habe ich aber in meinem Chalet eine Top-Leistung erlebt, welche ich besonders hervorheben möchte. Es galt, einen alten, verklebten Dunstabzug aus dem Jahre 1981 (Relikt meiner Vorgänger) durch ein modernes Miele-Gerät (inklusive eines neuen Gewürz-Schrankes) zu ersetzen. Ich habe dem heutigen Tag mit Bangen entgegengesehen, denn ich war überzeugt, dass dies zu einer schwierigen Arbeit mit unangenehmen Überraschungen wird. Dem war so! Meine Bedenken schwanden rasch, als sich mir Ihr versierter Schreiner Sven Kohlschmid vorstellte: eine offener, freundlicher Mann, der mit Freude an der Arbeit ist. Ich spürte sofort, dass ich Herrn Kohlschmidts Kompetenz vertrauen kann; er arbeitet zielbewusst, sorgfältig und lässt sich nicht aus der Ruhe bringen. Sein Credo: "Es gibt immer eine Lösung." Zudem findet er Zeit, seinem Lernenden Alessandro mit sinnvollen Arbeitsanweisungen und klugem Rat zur Seite zu stehen. Ich bin mit dieser Fust-Leistung sehr zufrieden. Bitte informieren Sie ebenfalls Herrn Kohlschmidts direkte Vorgesetzten, Herrn Hiltbrunner und Herrn Gerry Gurtner, über diese tadellos ausgeführte Arbeit. Mit freundlichem Gruss _____________________________________________________ Autor: U. R.
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