Kundenzufriedenheit

Sehr geehrter Herr Giger Gestern, am 6. Dezember 2021, hatten wir einen breakdown mit unserer aktuellen Waschmaschine….. Unmittelbar setzten wir uns ins Auto und fuhren zum Globus in Luzern, wo sich im 2. Stock auch Ihre Filiale befindet. Was wir dort erlebten, war Kundenorientierung par excellence! Herr Oezgür Kocan, ihr Filialleiter, hat sich uns persönlich angenommen und hatte auf alle Fragen eine fachgerechte Antwort, so dass wir mit gutem Gewissen den Kaufvertrag unterschreiben konnten. Wir sind begeistert von dieser Kundenorientierung und werden Ihr Unternehmen bestens weiterempfehlen! Herzliche Grüsse aus Luzern ________________________________________________ Autor: B und R. H.