Diritto di restituzione
Tutti gli articoli standard non utilizzati e come nuovi possono essere restituiti entro 14 giorni nella loro confezione originale dietro presentazione della prova d'acquisto, della conferma d'ordine o della ricevuta. I termini di restituzione decorrono dalla data di spedizione o di ritiro. La procedura è descritta nel Centro assistenza.
I seguenti prodotti sono esclusi dal diritto di recesso:
- Articoli già usati / usati
- Articoli per l'igiene aperti come spazzolini da denti, rasoi, smartwatch, ecc. (se disponibili, sigillo igienico rotto)
- Materiali di consumo aperti come batterie, batterie ricaricabili, toner, filtri, cartucce d'inchiostro
- Televisori, proiettori, computer portatili, computer all-in-one, tablet, smartphone, e-book, multicotteri (droni), cuffie, oggetti indossabili come (anelli intelligenti)
- Software, licenze elettroniche, buoni regalo, buoni regalo elettronici, credito per gestori di telefonia mobile
- Elettrodomestici commerciali, cucine componibili, bagni/arredi per il bagno
- Articoli ordinati da Fust per conto del cliente
Fust si riserva il diritto di compensare il rimborso con eventuali servizi di consegna e montaggio già forniti, nonché di detrarre almeno il 10% del prezzo di acquisto per gli imballaggi aperti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Il cliente dovrà inviare o restituire i prodotti a proprie spese all'indirizzo o al luogo indicato dal Servizio Clienti.